top of page
Auftraggeber
BEDAG Informatik AG
Das Projekt
IT-Dienstleister und IT-Nutzer sprechen selten die gleiche Sprache. Das gegenseitige Verständnis fehlt. Das kann zu Spannungen fühlen.
Infrakom hat für IT-Spezialisten ein mass-geschneidertes Kommunikationstraining konzipiert und durchgeführt.
Unsere Leistungen
»
Erarbeiten von Schulungsunterlagen
»
Kommunikationstraining für IT-Spezialisten mit Fokus auf Einbezug von Kundenanliegen
»
Trainieren des Umgangs mit Reklamationen
bottom of page